Πρόστιμο κατά της Αlpha Bank Cyprus Ltd για παράβαση του Νόμου περί Αθέμιτων Εμπορικών Πρακτικών

Πρόστιμο 80.000 ευρώ κατά της Αlpha Bank Cyprus Ltd για παράβαση του Νόμου περί Αθέμιτων Εμπορικών Πρακτικών των Επιχειρήσεων προς τους Καταναλωτές του 2007 έως 2013 (103(I)/2007) - Τερματισμός δανειακών συμβάσεων μετά την μετά από αγωγή που κατέθεσαν οι δανειολήπτες εναντίον της Τράπεζας στο Δικαστήριο

Αντικείμενο εξέτασης της απόφασης της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή (ΥΠΚ), αποτέλεσε η επιθετική εμπορική πρακτική  της τράπεζας σχετικά με τον τερματισμό δανειακών συμβάσεων της Τράπεζας με καταναλωτές, απαιτώντας παράλληλα από αυτούς την άμεση εξόφληση των πιστωτικών τους διευκολύνσεων καθώς, σε αντίθετη περίπτωση, θα προχωρούσε σε έναρξη της διαδικασίας πλειστηριασμού για πώληση του ενυπόθηκου ακινήτου, μετά από αγωγή που κατέθεσαν οι δανειολήπτες εναντίον της Τράπεζας στο Δικαστήριο. 

Οι παραπονούμενοι-καταναλωτές  διατηρούσαν με την Τράπεζα δανειακές συμβάσεις σε Ελβετικό Φράγκο. Σύμφωνα με τους ισχυρισμούς τους, αφού ενημερώθηκαν για τις δικαστικές εξελίξεις αναφορικά με δάνεια σε Ελβετικό Φράγκο αποφάσισαν να διεκδικήσουν αποζημιώσεις ή ακύρωση των δανειακών τους συμβάσεων και επικοινώνησαν με την Τράπεζα για να της μεταφέρουν σχετικό αίτημα.

Η Τράπεζα αρνήθηκε να ικανοποιήσει το αίτημά τους και ως εκ τούτου οι παραπονούμενοι την ενημέρωσαν ότι προτίθενται να κινηθούν νομικά. Η Alpha Bank Cyprus τους πληροφόρησε ότι, σε αυτή την περίπτωση, θα προχωρήσει σε τερματισμό των δανειακών τους συμβάσεων και θα ζητήσει, κατ’ εφαρμογή των δικαιωμάτων της που απορρέουν από αυτές, την εξόφληση των σχετικών χρεωστικών τους υπολοίπων, πλέον τόκων. Η Τράπεζα εφάρμοσε τα πιο πάνω όταν οι παραπονούμενοι τελικά κατέθεσαν αγωγές εναντίον της αξιώνοντας, μεταξύ άλλων, την ακύρωση των εν λόγω δανειακών συμβάσεων και την επιστροφή και/ή πίστωση των ποσών τα οποία θεωρούσαν ότι υπερχρεώθηκαν.

Η ΥΠ Κ προχώρησε στην επιβολή  διοικητικού προστίμου ύψους €50.000 για την παράβαση των άρθρων 4(1)(2)(δ), 7 και 8 του παραπάνω Νόμου (Επιθετική εμπορική πρακτική) και διοικητικού προστίμου ύψους €30.000 για την παράβαση του άρθρου 4(1)(2)(α)(β) του Νόμου (Εμπορική πρακτική αντίθετη προς τις απαιτήσεις της επαγγελματικής ευσυνειδησίας).

Διαβάστε εδώ την απόφαση της ΥΠΚ